Politique de confidentialité

1. Introduction

La société IKAMI (ci-après « la Société ») attache une importance particulière à la protection des données personnelles de ses clients, partenaires, employés et utilisateurs de ses services. La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer de manière transparente sur la manière dont vos données personnelles sont collectées, traitées, stockées et protégées.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est la société IKAMI, dont le siège social est situé : Place Longemalle 1, 1204 Genève SUISSE, immatriculée au RCS de GENEVE sous le numéro CH-660.3.319.021-8.

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez contacter notre Délégué à la Protection des Données (DPO) à l'adresse suivante : contact@ikami.fr.

3. Données collectées

Nous collectons uniquement les données personnelles nécessaires à la réalisation de nos activités, notamment :

• Données d'identification : nom, prénom, date de naissance, etc.
• Coordonnées : adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone, etc.
• Données professionnelles : poste occupé, entreprise, etc.
• Données de connexion : adresses IP, logs, cookies, etc.
• Données financières : informations bancaires, historique des transactions, etc.

4. Finalités du traitement

Les données personnelles collectées sont traitées pour les finalités suivantes :

• Gestion de la relation client : traitement des commandes, facturation, service après-vente, etc.
• Prospection commerciale : envoi d'offres promotionnelles, newsletters, etc.
• Recrutement : gestion des candidatures, entretiens, etc.
• Gestion des ressources humaines : paie, formation, évaluation, etc.
• Conformité légale : respect des obligations légales et réglementaires.

5. Bases légales du traitement

Conformément à l'article 6 du RGPD, les traitements de données personnelles effectués par la Société reposent sur l'une des bases légales suivantes :

• Le consentement de la personne concernée.
• L'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles.
• Le respect d'une obligation légale.
• La sauvegarde des intérêts vitaux de la personne concernée ou d'une autre personne physique.
• L'exécution d'une mission d'intérêt public ou relevant de l'exercice de l'autorité publique.
• Les intérêts légitimes poursuivis par la Société, sauf si prévalent les intérêts ou les libertés et droits fondamentaux de la personne concernée.

6. Destinataires des données

Les données personnelles collectées sont destinées aux services internes de la Société et peuvent être communiquées aux destinataires suivants :

• Prestataires et sous-traitants intervenant pour le compte de la Société (hébergement, maintenance, etc.).
• Partenaires commerciaux, sous réserve du consentement préalable de la personne concernée.
• Autorités administratives ou judiciaires, conformément aux obligations légales.

La Société s'assure que ses sous-traitants et partenaires respectent les dispositions du RGPD et présentent des garanties suffisantes en matière de protection des données personnelles.

7. Transferts de données hors de l'Union européenne

Dans le cadre de ses activités, la Société peut être amenée à transférer des données personnelles vers des pays situés en dehors de l'Union européenne. Dans ce cas, elle s'engage à :

• Transférer les données vers des pays reconnus comme offrant un niveau de protection adéquat par la Commission européenne.
• Mettre en place des garanties appropriées, telles que des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.
• Informer les personnes concernées de ces transferts et des garanties mises en place.

8. Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées pendant une durée n'excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées et traitées, conformément aux dispositions légales et réglementaires en vigueur. À l'issue de cette durée, les données sont soit supprimées, soit anonymisées.

9. Droits des personnes concernées

Conformément aux dispositions du RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir des informations sur les données personnelles détenues par la Société.
• Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données personnelles, sous certaines conditions.
• Droit à la limitation du traitement : demander la suspension du traitement de vos données, sous certaines conditions.
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé, et les transmettre à un autre responsable de traitement.
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données, notamment à des fins de prospection commerciale.
• Droit de retirer votre consentement à tout moment, lorsque le traitement est fondé sur le consentement.

Pour exercer ces droits, vous pouvez contacter notre DPO à l'adresse suivante : contact@ikami.fr.

Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).

10. Sécurité des données

La Société met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles, notamment :

• Contrôle des accès aux systèmes d'information.
• Chiffrement des données sensibles.
• Sauvegardes régulières des données.
• Formation du personnel à la protection des données.

En cas de violation de données personnelles, la Société s'engage à notifier la CNIL dans un délai de 72 heures et, le cas échéant, les personnes concernées, conformément aux articles 33 et 34 du RGPD.

11. Cookies et traceurs

Le site de la Société utilise des cookies et autres traceurs pour améliorer l'expérience utilisateur, réaliser des statistiques de visite et proposer des contenus adaptés.

Lors de votre première visite sur le site, un bandeau vous informe de la présence de ces cookies et vous invite à les accepter ou les refuser.

Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences en matière de cookies en accédant aux paramètres de votre navigateur ou en utilisant le gestionnaire de cookies disponible sur notre site.

12. Données concernant les mineurs

La Société ne collecte pas intentionnellement de données personnelles concernant des mineurs de moins de 15 ans sans le consentement préalable des titulaires de l'autorité parentale.

Si des données concernant des mineurs sont collectées, les titulaires de l'autorité parentale peuvent demander leur suppression en contactant notre DPO à l'adresse suivante : contact@ikami.fr.

13. Modifications de la politique de confidentialité

La Société se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. En cas de modification substantielle, vous serez informé par un avis sur notre site ou par tout autre moyen approprié. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour être informé de toute mise à jour.

14. Contact

Pour toute question ou demande relative à la présente politique de confidentialité, vous pouvez contacter notre DPO à l'adresse suivante : contact@ikami.fr.